Q. 레스포색 수선 약관
A. 수선은 레스포색의 차별화 된 제품 특성상 다음과 같은 수선약관을 따르고 있습니다.
첫째…수선기간은 15일 내외 입니다.
레스포색은 완벽한 수선을 위하여, 수입 명품 전문 수선사에서 수선을 전담하고 있습니다. 이에 배송 등에 관련된 사항으로 기간이 다소 길어지게 되었습니다.
둘째… 구입 후 1년을 기준으로 수선비를 받습니다.
상품 구입 시 받게 되시는 Warranty Card를 소지하신 분들께 수선 혜택 드리며, 보증 기간은 1년 입니다. 1년 이후의 수선에는 수선비가 부과됩니다.
아울렛 등 할인 상품 용(핑크 컬러 Warranty Card)는 보증 기간 상관없이 유상 수선만 가능합니다.
셋째…별도의 수입 부자재를 요구하는 수선은 최장 2개월이 소요됩니다.
대부분의 부자재를 보유하고 있으나, 간혹 준비되어있지 않은 일부 부자재들은 별도 오더하여 한 달 이상의 시간이 소요 됩니다.
Q. 온라인에서도 수선주문을 받나요?
A. 온라인에서는 수선주문을 받지 않습니다.
수선에 관련한 문의는 가까운 매장으로 확인해주시기 바랍니다.
레스포색 매장은 About LeSportsac > Store Locator 메뉴를 통해 확인하세요.
